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Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 6. November 2019 geändert.

Datenschutzrichtlinie für ALLC BV, Eigentümer von www.alittlelovelycompany.nlwww.alittlelovelycompany.com und www.alittlelovelycompany.de.

Privatsphäre garantieren

Die Wahrung der Privatsphäre der Besucher unserer Website ist für uns eine wichtige Aufgabe. Wir gehen sorgfältig mit Ihren (personenbezogenen) Daten um. Deshalb beschreiben wir in dieser Datenschutzerklärung, welche Daten wir beim Besuch unserer Website (www.alittlelovelycompany.nl , www.alittlelovelycompany.com und www.alittlelovelycompany.de) erfassen und wie wir mit diesen Daten umgehen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir sie stets ordnungsgemäß verwenden.

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung Fragen zu den Daten haben, die wir über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte.

Klickverhalten und Besucherdaten

ALLC BV verwendet verschiedene Techniken, um Informationen über unsere Website-Besucher zu verfolgen, einschließlich des Verhaltens dieses Besuchers auf der Website und der besuchten Seiten. Dies ist eine gängige Arbeitsweise für Websites, da sie Informationen liefert, die zur Qualität der Benutzererfahrung beitragen. Scrollen Sie nach unten, um weitere Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie zu erhalten.

Bestellung ohne Konto bearbeiten

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, geben Sie bestimmte Daten ein, die wir ausschließlich im Rahmen der Abwicklung der Bestellung speichern und nutzen. Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, wenn dies für eine Bestellung erforderlich ist, etwa an Lieferdienste und zur Abwicklung in unserem Lager. Informationen zu Ihrer Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Hierzu nutzen wir Ihre Namens- und Adressdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten. Wir tun dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung und benötigen diese Informationen aufgrund des (Kauf-)Vertrags, den wir mit Ihnen schließen. Wir speichern diese Informationen, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten bewahren wir im Zusammenhang mit der gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht länger auf.

Ihr Konto

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung auch ein Konto auf unserer Website anlegen, müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen und einen Benutzernamen wählen. Wir erstellen dann ein Konto, bei dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können.

In Ihrem Konto speichern wir folgende Informationen: Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Liefer- und Zahlungsdaten. Damit Sie Ihre Daten nicht jedes Mal neu eingeben müssen, können Sie dieses Konto erstellen. Wir speichern auch Informationen über Ihre vorherigen Bestellungen, damit wir diese leicht finden können. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung und im Rahmen der Vertragsabwicklung (bei Ihrer Bestellung).

Mit unserem Kundenkonto erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Daten einstellen, eingeben und ändern können.

Kontoauflösung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie das Konto kündigen. Wir können Ihr Konto kündigen, wenn Sie einen entsprechenden Antrag stellen, indem Sie eine E-Mail an service@alittlelovelycompany.nl senden. Danach werden Ihre Daten, mit Ausnahme der Bestelldaten, gelöscht. Diese werden nach der Löschung Ihres Kontos maximal sieben Jahre lang aufbewahrt (dies ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Wettbewerbe

Wenn wir über soziale Medien ein Gewinnspiel veranstalten, verarbeiten wir personenbezogene Daten der Teilnehmer. Dies kann aus Namens- und Adressdaten sowie einer E-Mail-Adresse bestehen. Im Rahmen einer solchen Aktion nutzen wir die personenbezogenen Daten, um die Aktion anzubieten und die Teilnahme durchzuführen. Die für dieses Gewinnspiel geltenden besonderen Teilnahmebedingungen gelten auch für das Gewinnspiel.

Wenn Sie als Teilnehmer der oben genannten Nutzung widersprechen oder Ihre personenbezogenen Daten einsehen, korrigieren oder löschen möchten, können Sie uns dies schriftlich über service@alittlelovelycompany.nl mitteilen.

Fragen, Beschwerden oder Rücksendungen

Indem Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden, können Sie uns eine Frage stellen, eine Beschwerde einreichen oder eine Rücksendung beantragen. Mit dem Absenden Ihrer E-Mail erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Hierzu nutzen wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir benötigen diese, um Ihre Beschwerde, Frage oder Retoure bearbeiten zu können. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und für einen Zeitraum von maximal 2 Jahren danach im Zusammenhang mit unserer Garantiezeit. Auf diese Weise können wir leicht auf die Informationen für Folgefragen zugreifen. Wir können auch unseren Kundenservice schulen, um noch besser zu werden.

Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der in diesem Dokument genannten Stellen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies im Falle eines Straftatverdachts verlangt). .

Datensicherheit

Um einen Missbrauch der Website-Daten zu verhindern, haben wir auf unserer Website eine Verschlüsselung aktiviert. Durch die Verschlüsselung ist der Datenverkehr zwischen Ihnen und den Webservern unlesbar, so dass Außenstehende keinen Zugriff darauf haben.

Einsicht, Berichtigung und Widerspruchsrecht

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie als betroffene Person das Recht, auf schriftlichen Antrag Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten zu nehmen und diese gegebenenfalls zu berichtigen oder löschen zu lassen. Sie können uns diesbezüglich unter der folgenden Adresse kontaktieren: ALLC BV Stavangerweg 10, 9723 JC, Groningen oder per E-Mail service@alittlelovelycompany.nl . Um Ihre Identität zu überprüfen, bitten wir Sie möglicherweise um weitere Informationen.

Eine Beschwerde einreichen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen: der niederländischen Datenschutzbehörde.

Datenschutzerklärung anpassen

Wir können unsere Datenschutzerklärung anpassen. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Ältere Versionen unserer Datenschutzerklärung werden in unserem Archiv gespeichert. Senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie es einsehen möchten. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind.

Kontaktdetails

ALLC BV
Stavangerweg 10
9723 JC Groningen
service@alittlelovelycompany.nl
0502112510

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